課程內容

 
課程名稱 時數 課程網要
始業式 0 班務說明、保證金退還原則、導遊考試報名注意事項、
訓練安全注意事項、介紹輔導員等說明事項。
導遊執業實務:
導覽解說
3 自然生態、歷史人文解說,並包括解說知識與技巧、應注意配合事項。
導遊執業實務:
旅遊安全與緊急事件處理
3 旅遊安全與事故之預防與緊急事件之處理。
導遊執業實務:
觀光心理與行為
2 旅客需求及滿意度,消費者行為分析。
導遊執業實務: 航空票務 3 機票特性、行李規定等。
導遊執業實務:急救常識 3 一般外傷、CPR、燒燙傷、傳染病預防、AED。
導遊執業實務:國際禮儀 3 食、衣、住、行、育、樂為內涵。
導遊執業法規:
觀光行政與法規
6 一、發展觀光條例         四、觀光行政
二、旅行業管理規則       五、護照及簽證
三、導遊人員管理規則     六、外匯常識
導遊執業法規:
臺灣地區與大陸地區人民
關係條例
3 臺灣地區與大陸地區人民關係條例:
以大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法為主。
導遊執業法規:
兩岸現況認識
6 兩岸現況之社會、政治、經濟、文化及法律相關互動時勢。
觀光資源概要:臺灣地理 4 臺灣地理。
觀光資源概要:臺灣歷史 4 臺灣歷史。
觀光資源概要:
觀光資源維護
6 觀光資源維護。
總複習 14 導遊執業實務、導遊執業法規、觀光資源概要。
合  計 60小時